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 Alluda ems no llegan

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El pato feo
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MensajeTema: Alluda ems no llegan   Mar Nov 04, 2014 7:46 am

buenas necesito alluda,acavo de realizar una compra de 1000 ems y no mean llegado,miro en el historial y me aparece k no los e comprao,pero vien k melos an cobrao,el caso k cuando hice el pago dio un error se cobro y luego nada,no me dieron nada,alguien sabe k puedo acer?
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duvis
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Mar Nov 04, 2014 9:07 am

El pato feo escribió:
buenas necesito alluda,acavo de realizar una compra de 1000 ems y no mean llegado,miro en el historial y me aparece k no los e comprao,pero vien k melos an cobrao,el caso k cuando hice el pago dio un error se cobro y luego nada,no me dieron nada,alguien sabe k puedo acer?

de momento yo te aconsejo esperar un poco a mi por ejemplo me faltan 25ems de un torneo que gane el domingo pero se que suelen tardar, lo tuyo espera un día y sino manda un mensaje al soporte del juego y adjunta le todas las pruebas que tengas de la compra seguramente te lo resolverán.
un saludo

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El pato feo
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Mar Nov 04, 2014 9:09 am

ok,,muchas gracias
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Merters
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Mar Nov 04, 2014 1:44 pm

Como te ha dicho el compañero espera un poco. Si no contacta con soporte y no te olvides de adjuntarles el comprobante de pago para que vean que el pago se ha realizado. No te preocupes que lo solucionan casi todo.
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El pato feo
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Mar Nov 04, 2014 10:29 pm

Eso, are esperare,ya seloe reclamao,espero k me respondan pornto,e visto k ay personas k le ocurrio igual y alas oras selo devolvieron,yo ya llevo un desde aller y nada no llega,esperare unos dias mas,gracias de nuevo un saludo
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El pato feo
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Jue Nov 06, 2014 10:29 pm

Bueno solo quiero deciros que tengais cuidao al comprar ems a traves de steam,ya que me cobraron y no mean dao nada de nada,e relamao a ellos y al suport de juego,y ni sikiera sea molestao a contestarme o algo y an pasado tres dias.esperare algunos mas,solo queria que estuvierais al tanto de todo esto.Un saludo
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antonio75439212
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Jue Nov 06, 2014 11:38 pm

El pato feo escribió:
Bueno solo quiero deciros que tengais cuidao al comprar ems a traves de steam,ya que me cobraron y no mean dao nada de nada,e relamao a ellos y al suport de juego,y ni sikiera sea molestao a contestarme o algo y an pasado tres dias.esperare algunos mas,solo queria que estuvierais al tanto de todo esto.Un saludo

cuando compres algo hazlo con tu targeta por que siempre te mandan resguardo y puedes reclamar ademas esta el extracto de la cuenta bancaria donde dice q has pagado
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El pato feo
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Vie Nov 07, 2014 3:19 am

tengo el extracto igualmente k puede demostralo,ya selo mande a ellos
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Ronin65
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Sáb Nov 08, 2014 8:13 pm

Pues Steam es serio. No te deja comprar los ems desde la pagina de ellos? Con que soporte has hablado con el de Steam o el de EW?
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El pato feo
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MensajeTema: Re: Alluda ems no llegan   Lun Nov 10, 2014 1:09 pm

Buenas me alegra decir que despues de una dura semana pensando que ya si que no veia ni dineros ni em$,steam se digno a contestarme y mea solucionado el problema,eso si el soporte del juego ni a dado noticias.....Bueno gracias a todos por alludarme y perdon por las faltas de otografia. Buena caza
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