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 Problemas con mi cuenta

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NegritoPalmera
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MensajeTema: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 2:23 am

Buenos días, tuve un problema muy grande, básicamente no me acuerdo mi dirección de correo electrónico con el que registre mi cuenta, se que mi nombre de usuario del juego es "NegritoPalmera". Pero nose la dirección de correo para poder logearme. Si alguien sabe algo del tema ayuda por favor!
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christopher_prozac
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 7:34 am

NegritoPalmera escribió:
Buenos días, tuve un problema muy grande, básicamente no me acuerdo mi dirección de correo electrónico con el que registre mi cuenta, se que mi nombre de usuario del juego es "NegritoPalmera". Pero nose la dirección de correo para poder logearme. Si alguien sabe algo del tema ayuda por favor!

Podrias mandar un ticket a soporte explicando tu caso de que olvidaste el correo con el que te registraste, aunque sería mas fácil que pruebes algunos, no creo que tengas 10 correos distintos no ?
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antonio75439212
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 8:47 am

christopher_prozac escribió:
NegritoPalmera escribió:
Buenos días, tuve un problema muy grande, básicamente no me acuerdo mi dirección de correo electrónico con el que registre mi cuenta, se que mi nombre de usuario del juego es "NegritoPalmera". Pero nose la dirección de correo para poder logearme. Si alguien sabe algo del tema ayuda por favor!

Podrias mandar un ticket a soporte explicando tu caso de que olvidaste el correo con el que te registraste, aunque sería mas fácil que pruebes algunos, no creo que tengas 10 correos distintos no ?

como va a mandar el tiket al soporte si no puede entrar a su cuenta el problema es grave como no sepas el correo con el que te registraste no vas a poder entrar a tu cuenta
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Zeifiv
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 9:52 am

Podes intentar escribir al support pero para devolverte tu cuenta obviamente Thehunter tendrá que verificar que sos el dueño de la misma.
Te pregunto, has hecho alguna compra en el juego como para que Thehunter verifique tu identidad a través de la ID de transacción?
Sobre la ID de transacción de Paypal lo tocamos en este hilo http://www.thehunterspain.com/t5202-me-puedo-cambiar-el-nickname-del-juego
Te acordas aunque sea el password?

Thehunter support: http://support.thehunter.com/hc/en-us/requests/new
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 12:16 pm

Muchísimas gracias por responderme, pude conseguir una parte del correo, ya que por la privacidad de Thehunter no me pueden dar el correo completo. Para ello nesesitan un ID de transferencia, lo cual conseguís cuando compras algo, y yo desafortunadamente no compre nada Sad. Aca esta el correo tab*******lle@gmail.com. Si pueden ayudarme se lo agradecería infinitamente.
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NegritoPalmera
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 12:17 pm

Hay alguna forma de descubrir esas letras faltantes? Alguna pagina que lo hace. Gracias
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NegritoPalmera
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 12:27 pm

Zeifiv escribió:
Podes intentar escribir al support pero para devolverte tu cuenta obviamente Thehunter tendrá que verificar que sos el dueño de la misma.
Te pregunto, has hecho alguna compra en el juego como para que Thehunter verifique tu identidad a través de la ID de transacción?
Sobre la ID de transacción de Paypal lo tocamos en este hilo http://www.thehunterspain.com/t5202-me-puedo-cambiar-el-nickname-del-juego
Te acordas aunque sea el password?

Thehunter support: http://support.thehunter.com/hc/en-us/requests/new

Si me acuerdo la contraseña, pero desgraciadamente no realize ninguna compra, que opciones tengo.
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Zeifiv
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 1:36 pm

Le has escrito a alguien con ese correo? algún amigo o alguien que pueda tener tu correo completo?

Proba esto (recuperación de cuentas de Gmail):
https://support.google.com/mail/troubleshooter/2943007?rd=1#ts=2402553,2402696
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NegritoPalmera
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 2:52 pm

Zeifiv escribió:
Le has escrito a alguien con ese correo? algún amigo o alguien que pueda tener tu correo completo?

Proba esto (recuperación de cuentas de Gmail):
https://support.google.com/mail/troubleshooter/2943007?rd=1#ts=2402553,2402696

No, no le escribi a nadie, y ya prove pero algo pongo mal, nose si el correo alternativo o el nombre de usuario, esque no crei que me fuese a gustar el juego, entonses puse cualquier cosa.
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Zeifiv
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 3:31 pm

Anda al historial de navegación de tu navegador y pone "gmail" en el campo de búsqueda. Tal vez ahí salga.
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christopher_prozac
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 4:05 pm

antonio75439212 escribió:
christopher_prozac escribió:
NegritoPalmera escribió:
Buenos días, tuve un problema muy grande, básicamente no me acuerdo mi dirección de correo electrónico con el que registre mi cuenta, se que mi nombre de usuario del juego es "NegritoPalmera". Pero nose la dirección de correo para poder logearme. Si alguien sabe algo del tema ayuda por favor!

Podrias mandar un ticket a soporte explicando tu caso de que olvidaste el correo con el que te registraste, aunque sería mas fácil que pruebes algunos, no creo que tengas 10 correos distintos no ?

como va a mandar el tiket al soporte si no puede entrar a su cuenta el problema es grave  como no sepas el correo con el que te registraste no vas a poder entrar a tu cuenta

Directamente de correo colega, simplemente directo del correo.
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Eddie757
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 4:25 pm

NegritoPalmera... no quiero ser negativo, los que me conocen del foro saben que no soy negativo para nada, pero me parece extremadamente raro que no te acuerdes de tu correo, y si fuera cierto que como no sabias si te ibas a enganchar con el juego escribiste cualquier cosa... osea.. para escribir cualquier correo significa que ademas de inventar una cuenta en The Hunter también lo hiciste en Gmail donde te creaste el mail... me parece que te tomaste muchas molestias para crear un usuario ficticio tanto en mail como en el juego, y siendo que si no compraste nada.. podes crearte otra y listo. Repito, no quiero ser malo ni negativo. Pero no me cierra, perdón. Si no tenías nada de valor crea otra y listo, pero que te hagas 2 cuentas ficticias y te tomes todas esas molestias, habiendo tanto kacker en la vuelta, yo que se... Me parece raro que pidas que te rellenen los espacios de la cuenta que te faltan.

Igual, si todo es de buena fé, te recomiendo te hagas una cuenta legítima y juegues tranquilo que vale la pena Wink

Saludos y espero puedas resolver el asunto
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antonio75439212
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Miér Jul 29, 2015 5:44 pm

Eddie757 escribió:
NegritoPalmera... no quiero ser negativo, los que me conocen del foro saben que no soy negativo para nada, pero me parece extremadamente raro que no te acuerdes de tu correo, y si fuera cierto que como no sabias si te ibas a enganchar con el juego escribiste cualquier cosa... osea.. para escribir cualquier correo significa que ademas de inventar una cuenta en The Hunter también lo hiciste en Gmail donde te creaste el mail... me parece que te tomaste muchas molestias para crear un usuario ficticio tanto en mail como en el juego, y siendo que si no compraste nada.. podes crearte otra y listo. Repito, no quiero ser malo ni negativo. Pero no me cierra, perdón. Si no tenías nada de valor crea otra y listo, pero que te hagas 2 cuentas ficticias y te tomes todas esas molestias, habiendo tanto kacker en la vuelta, yo que se... Me parece raro que pidas que te rellenen los espacios de la cuenta que te faltan.

Igual, si todo es de buena fé, te recomiendo te hagas una cuenta legítima y juegues tranquilo que vale la pena Wink

Saludos y espero puedas resolver el asunto

inventarte correos no es nada nuevo yo lo  hago a diario para conseguir em$ el multicuenta no esta prohibido en el juego eso si lo mejor es que como no tenia  nada comprado que se haga otra  cuenta y en paz es lo mas sencillo
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NegritoPalmera
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MensajeTema: Re: Problemas con mi cuenta   Jue Jul 30, 2015 2:22 am

Bueno gracias a todos por ayudar, supongo que tendré que crearme otra cuenta. Una cosa que me llamo la atención, NO soy multicuenta, solamente que para poder mandar un mensaje al soporte del TheHunter tuve que registrar otra cuenta, con otro correo. Ya que si lo hacia con un correo con el cual no estaba registrado, simplemente no me contestaban. Gracias por todo.
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