no me llegan los em a la cuenta

Dominguero Mensajes : 11 Fecha de inscripción : 15/07/2016

una pregunta aver si me alludais me e comprado em desde steam 5000 em y no me an llegado a la cuenta y esta todo bien me sale como que esta comprado y me enviaron un mensage a gmail como que e comprado pero nada no me llega y llevo 2 dias ya.

Tema: Re: no me llegan los em a la cuenta Vie Jul 15, 2016 10:24 am

alvarito7223 escribió:: una pregunta aver si me alludais me e comprado em desde steam 5000 em y no me an llegado a la cuenta y esta todo bien me sale como que esta comprado y me enviaron un mensage a gmail como que e comprado pero nada no me llega y llevo 2 dias ya.

Estimado alvarito te doy una opinión mandarles un supor al juego con todos los detalles que ellos si te han cobrado pues que lo arreglen si han vuelto de las vacaciones pagadas por todos los jugadores bien por steam o por el juego ya que están juntos en esto y ahora mi pregunta ¿Como puede ser que una pagina que vende el producto de un juego que a su vez este juego también vende sea mas barato comprar por stean que por el juego?

Tema: no me llegan los em a la cuenta Vie Jul 15, 2016 4:07 pm

Ami me acaba de pasar lo mismo pero con membrecia manda un suport con tu código de confirmación de 18 dígitos te contestan que en 3 dias habiles en lo que se le asigna a un personal manda todos los datos de la compra yo mande el suport el domingo que fue el día de la compra y haora en la mañana me solucionaron y me la dieron

Tema: Re: no me llegan los em a la cuenta Vie Jul 15, 2016 10:09 pm

alvarito7223 escribió:: una pregunta aver si me alludais me e comprado em desde steam 5000 em y no me an llegado a la cuenta y esta todo bien me sale como que esta comprado y me enviaron un mensage a gmail como que e comprado pero nada no me llega y llevo 2 dias ya.

Cuando mandes el mensaje, tienes que adjuntar copia del justificante de "compra"...para que ellos no tengan que buscarlo y así te hacen la gestión más rápido.

Suerte
Sleep